Capability Maturity Model Integration (CMMI)

Das Capability Maturity Model Integration (kurz CMMI) ist eine Familie von Referenzmodellen für unterschiedliche Anwendungsgebiete, zu der sich auch die Qualitätssicherung zählt. Das CMMI basiert auf dem Reifegradmodell CMU Capability Maturity Model (Reifegradmodell) (kurz CMM), das für zur Beurteilung der Qualität („Reife“) des Softwareprozesses (Softwareentwicklung, Wartung, Konfiguration etc.) von Organisationen sowie zur Bestimmung der Maßnahmen zur Verbesserung desselben entwickelt wurde. Das CMMI hat inzwischen das CMM ersetzt.

Die drei grundlegende Bestandteile des CMMI sind die Reifegrade, die Process Areas und die Fähigkeitsgrade.

Reifegrade (Maturity Level)

Folgende fünf Reifegrade kennt das CMMI:

Reifegrad 1: Initial (initial)

Niedrigster Reifegrad und damit keine Anforderung! Dementsprechend besitzt dieser Reifegrad jede Organisation schon automatisch. Er besagt, dass Prozesse unvorhersehbar und schlecht/gar nicht kontrolliert sind.

Reifegrad 2: Gemanagt (managed)

Im zweiten Reifegard „Gemanagt“ wird das Projekt nun geführt.

Reifegrad 3: Definiert (defined)

Im dritten Reifegrad „Definier“ exisiteren nun schon angepasste Standardprozsse, die die Durchführung eines Projektes bestimmen. Diese Prozesse sind etabliert und werden über die Zeit ständig verbessert.

Reifegrad 4: Quantitativ gemanagt (Quantitatively managed)

Der vierte Reifegrad „Quantitativ gemanagt“ besagt, dass die Prozesse nun gemessen und kontrolliert werden (statistische Prozesskontrolle). Es gibt quantitative Ziele (Kennzahlen müssen dafür erhoben werden) für die Qualität und Prozessperformanz.

Reifegrad 5: Optimierend (Optimizing)

Der fünfte und höchste Reifegrad „Optimierend“ fokussiert sich nun noch auf eine kontinuierliche Prozessverbesserung.

Prozessgebiet (Process Area)

Eine Prozessgebiet (Process Area) beschreibt fachliche bewährte Praktiken (Best Practices), ist also eine Zusammenfassung aller Anforderungen zu einem Thema, beispielsweise Projektplanung. Weiter umfassen die Prozessgebiete Ziele (spezifische und generische), sowie Praktiken die beschreiben, wie diese Ziele erreicht werden können.

Zuordnung der Prozessgebiete zu Reifegrade

Nachfolgend einige exemplarische Prozessgebiete den verschiedenen Reifegrade zugeordnet.

Prozessgebiete Reifegrad 1: Initial

Der Reifegrad 1 besitzt keine Prozessgebiete.

Prozessgebiete Reifegrad 2: Gemanagt

• Projektplanung
• Konfigurationsmanagement
• Anforderungsmanagement

Prozessgebiete Reifegrad 3: Definiert

• Verifikation
• Validierung
• Risikomanagement

Prozessgebiete Reifegrad 4: Quantitativ gemanagt

• Quantitatives Projektmanagement
• Performanz der organisationsweiten Prozesse

Prozessgebiete Reifegrad 5: Optimiert

• Ursachenanalyse und Problemlösung
• Organisationsweites Performance Management

Kategorien von Prozessgebiete

In der kontinuierlichen Darstellung des CMMI werden die Prozessgebiete ztu den nachfolgenden vier Kategorien eingesetzt:

1. Prozessmanagement
2. Projektmanagement
3. Ingenieurdisziplin
4. Unterstützung

Fähigkeitsgrade (Capability Levels)

Capability Levels beschreiben den Grad der Etablierung und Führung der Arbeit (Managementaufgaben die gemacht werden müssen, damit die einzelnen Themen der Prozessgebiete umgesetzt werden können). Man kann damit also ablesen, in wie weit die einzelnen Prozessgebiete institutionalisiert wurden. CMMI unterscheidet zwischen vier Fähigkeitsgrade.

• Fähigkeitsgrad 0: Unvollständig
• Fähigkeitsgrad 1: durchgeführt
• Fähigkeitsgrad 2: gemanagt
• Fähigkeitsgrad 3: definiert

Quellen:

• R. Kneuper, CMMI, dpunkt Verlag, 2006
• http://www.kneuper.de/Cmmi/cmmi-ueberblick.html
• https://de.wikipedia.org/wiki/Capability_Maturity_Model

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